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《医药观察家报》梓橦宫药业品牌系列报道—梓橦宫:重新定义生产力
来源:医药观察家报发布时间:2016-10-26点击:4583次
2016年10月25日,《医药观察家报》对梓橦宫药业品牌故事进行了系列报道。本期报道主题为梓橦宫品牌故事系列之内控篇——《梓橦宫:重新定义生产力》。
究竟是什么因素促使梓橦宫崛起如此迅速?一直谋求突围的梓橦宫需要设法靠近药品制造真相,从而为成就百亿市值知名制药企业找到新的路径。打碎框架,激活思维,优化布局,是其寻求自我革命的一个切片,与之相呼应的是各种业务的有效协同,价值链整合带来的丰厚回报。
任何大时代下,都有制度红利的受惠者,也有被潮流裹挟者,最终被留在原地的受伤者。这句哲学意味的语言给了梓橦宫药业董事长唐铣博士自我调侃的机会,他说梓橦宫从未被裹挟,也不是受伤者,在这个时代,你有敢于否定和颠覆自己的勇气,才能找到突破口。
这家成立13年的制药企业,始终坚信:药品就是梓橦宫的生命,这是医药行业的产业特性所决定的。因此,面对未来,梓橦宫正设法重新定义生产和生产力。
在梓橦宫药业的生产车间,这种新定义下的“生产力”的感觉更为强烈,打造一个不一样的梓橦宫会随时以各种姿态出现在公众面前。
生产之道:以良心把品质推向卓越
近年来,一件件触目惊心的药品质量案例摆在中国医药行业面前。当整个行业都面临诚信质疑时,企业该以何种姿态应对?唐铣博士的回答简单而又复杂:13年以来,梓橦宫坚守质量领先的理念,在引进高科技设备和科学管理结合下,保证了每一粒药品出厂的高品质。
制药企业的强大责任感驱使梓橦宫对产品品质有着更严格的要求。“只要品质好,成本高一点也没关系,做企业要的是长久口碑,不是一次性买卖。”唐铣博士不止一次在公司相关会议上强调。事实上,多年来梓橦宫坚持把以质取胜作为核心理念,推动了企业不断从优秀向卓越跨越。
那么,梓橦宫是如何通过原料供应、制造工艺、流程管理、责任担当,来保证药品效果和质量安全的呢?公司副总经理陈健认为,“梓橦宫”的活力,缘于患者的需求,更缘于企业对产品质量的永恒追求。如今,公司生产的药品所有剂型、所有品规产品,保持了药监部门质量抽检合格率百分之百,成为行业公认的药品质量最好的企业之一。
药品抽检合格率连年百分百,源于梓橦宫人确立的“质量高于一切”的生产理念。公司将产品质量视为企业生命线,严把药品研发、采购、生产、放行、储存、售后六道质量关,依据源头控制、过程控制、成品放行、质量回归环节持续改进,建立了一整套高于法定标准的企业内控标准。
药品是特殊的商品,原辅料的优劣事关药品质量的好坏。梓橦宫坚持做好源头控制,把质量控制的第一道关口延伸至上游供应商。通过强化对原辅料供应商的管理,建立稳定可靠的供应商合作伙伴关系,从源头上保证原辅料质量的安全有效。
如在采购原辅料过程中,首先选择规模大,技术强,资质优的原辅料生产企业,按照原辅料对产品质量的影响程度,开展风险评估,在质量标准或接收标准的确立、资质要求、供应商审计、定期评估、档案管理等方面设置合适的流程加以控制。公司设有专门的供应商管理小组,负责对新引进原辅料的资质审查。对原辅料的评价程序和抽样数量做出明文规定,确保辅料的质量稳定可靠。
影响药品质量的“人、机、料、法、环”五大因素中,人是首要因素。梓橦宫以提升公司质量管理体系为重要抓手,大力培训、培养、引进企业质量科技人才,不断完善和提升质量管理体系。同时把省级药检“判官”请进厂,全程跟踪药品生产、仓储、质检的全过程,成为梓橦宫人加强质量管理的创举。
梓橦宫人视质量为企业的生命,生产过程全面实现风险控制管理,质量问题永远坚持一票否决。梓橦宫十分重视开展企业群众性QC小组活动,把它作为夯实企业质量管理,提升产品质量的有效途径。公司活跃在生产、科研、质量第一线的QC小组,围绕新版GMP认证、技术创新、工艺改进、节能减排、降本增效等课题,运用最新的质量管理手段和方法,常年开展质量提升、工艺革新、技术攻关活动,提高了生产效率和产品得率,保证了产品质量和市场占有率,创造了显著的经济效益。
理念之道:GMP不是挑战是机会
梓橦宫是较早启动新版GMP认证的企业之一。在面对被国内业界称为“史上最严的GMP”认证时,严峻现实把中国药企推到未来的岔路口,对于成长型药企来说,既想通过改造尽快实现升级,提升市场竞争力,但同时价格不菲的认证成本又让他们望而却步。
在唐铣博士看来,2004年的那次GMP认证,梓橦宫经费紧张的情况下,认证成本高昂,但股东团队对此认知却高度一致,要不惜成本以最优水平快速通过认证,他们用110天创造了一个奇迹,也给梓橦宫带来了春天。新版GMP认证,梓橦宫也是坚定的拥护者,唐铣博士认为未来医药行业必然是剩者为王,要赢得未来,必须从战略的高度审视这个命题。
在迎战新版GMP认证工作中,梓橦宫高度重视,组织员工认真学习新版GMP的内容,并根据规范要求,抢时间,争进度,先后投入近千万元资金对厂房硬件设备进行技术改造升级,全面开启新版GMP认证之路。目前公司各个生产车间相关生产线都按规定完成了新版认证。
如果只关注新设备引进,那么,你一定误解了新版GMP认证的初衷,在总经理陈燕看来,企业认证是“功夫在诗外”。目前国内企业与国外认证的差异,更多的在理念上,在软件上,而非硬件。梓橦宫通过对新版GMP的内涵、原则的深入剖析与理解,以强大的经济投入做后盾,在保障硬件设施达标以外,重点加强了对人员培训、软件修订、确认与验证等方面并做了大量的工作,健全了药品生产质量管理体系,实施了质量风险管理制度、纠正和预防措施管理制度等,全面保证达到新版GMP对生产条件、管理制度、技术力量等方面的严格要求。
采访期间,在梓橦宫各条生产线的车间里,随处可见先进的设备仪器和已经构建起来的规划化质量管理体系。在唐铣博士看来,任何一种产品质量都不是监管出来的,而是设计出来的,决定产品品质的因素在于企业理念。
而在记者看来,正是梓橦宫十三年如一日坚持走品质兴企之路,才真正使得梓橦宫成为中国产品优质品牌中的佼佼者。
管理之道:创新也是生产力
以前药企拼的是市场营销模式,但是现在在政策的逼仄下竞争者之间越来越模糊或者接近了,而通过内部资源优化、管理水平提升将更多的放大梓橦宫的优势。
在唐铣博士看来,梓橦宫目前旗下主体复杂,人员众多,涉及业务庞杂,管理绝非易事,如何提高的资源利用效率,如何获得更高的品牌溢价?是其超常规模发展、成就百亿市值的基础。重新定义生产力,对生产资源的整合首当其冲。
重新定义意味着颠覆,梓橦宫希望做的,就是颠覆生产主业中“产业链”的概念,重新优化资源配置,再造梓橦宫生产力。之前,梓橦宫以药品生产为本体,通过收购兼并,聚焦产品资源和原辅料控制,纷纷在云南昆明等地布局落子,完成大战略一步。接下来,唐铣博士提出的重塑“生产力”的概念,即从资源优势最大化需求出发,进行公司重新梳理和整合,向医药商业、连锁药店、网络销售等下手,梓橦宫正在有序且顺利地推动了这一战略实施。
在企业资源整合过程中梓橦宫对优秀“资源”的掌控能力,将决定其真正的增长前景,这不但取决于公司管理层的智慧,同样考验企业拥有管控能力。
有着出国留学经历的唐铣博士显然深谙此道,作为一个优秀的战略家,早在多年前他就率先引进了卡普兰与诺顿的平衡计分卡战略管理和执行工具,从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度全面实施以战略和绩效管理为核心的管理体系,将企业战略转化为具体行动,为企业战略搭建执行平台,极大地提升了梓橦宫的战略执行力。
众所周知,一个企业在战术上的徘徊迟疑,背后往往可能是领导人对战略思想和目标的不坚定或不清晰。如果企业领导人对战略出现误判,一切战略规划都戛然而止,必败无疑。而唐铣博士的战略思维表现得相当清晰和决绝。
永远关注明天可能发生的变化,铸造出独一无二的核心竞争力,并寻找合适的发展目标和契机是民营企业可以保持长青的秘诀。毫无疑问,整合资源是梓橦宫快速发展的重要驱动力,坚守药品生产底线,以及对内控管理的科学和远见,让梓橦宫的未来充满着无限遐想的空间。
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